祖父と父が、戦後間もない頃に洪水で水をかぶった仏壇を、それでも黒檀で出来たものだから、と大切にしていました。しかし、扉が蝶番から外れてしまい、何度か修正を試みたものの、結局は外れたまま使い続けていました。正直、洪水によるシミや扉が外れていることで、買い換えればいいのにと思っていたのですが、今回、その父が亡くなったのを機に、こちらの仏壇を購入させていただきました。当初、色をミドル色で注文したのですが、母が「やっぱりダーク色がいい」と言いだし、電話で変更をお願いしたところ、気持ちよく対応していただきました。届いた仏壇は、ダーク色が部屋にとても馴染み、本当に感謝しております。以前の仏壇はダルマの１８号でしたが、ご先祖様の位牌もいくつかあるため、一回り大きな２０号にして正解でした。造りもしっかりしており、また蝶番が正面からは見えない工夫がしてあるなど、お値段以上の品質が感じられます。
古仏壇の無料引取りサービスも利用させていただきました。注文時に「引取り希望」を明記し、ホームページに「メールまたはお電話にて、ご連絡させていただきますので、その後、お客様にてお仏壇を当店宛に発送してください」と書いてあったので、連絡をお待ちしていたのですが、商品到着から１０日過ぎてもなしのつぶてでしたので、こちらからご連絡差し上げる、ということがあり、それが残念でした。また、まだ引取りが完了していないのに、このアンケートメールが送られてきた、というのも、ちょっと・・・。
でも総じて、電話での応対も含め、好印象でした。また機会があれば宜しくお願い致します。

大満足！正直通販だから写真より見劣りするのが来るのかと思っていましたが、しっかりした造りのも届いてちょっと驚きました。「これがこの値段で買えるの！！！」義母も大喜び。若干写真と色目が違うように感じましたが、想定の範囲内。メールの対応も迅速にしていただき、大助かり。ありがとうございました。