<キャンセルについて>
キャンセルのご依頼の場合は、必ず当店までメールかお電話をいただきますよう
お願い致します。
なお、商品発送後のキャンセルは、「お客様都合の返品」扱いとなり、
それに伴う送料・代引手数料、ご返金にかかる振込み手数料等をご請求させて
いただきますのでご了承願います。
また、オーダー商品(お位牌・家紋入り提灯・その他のオーダー商品)に関しましては
確認メールに記載されている期日を過ぎますとキャンセル不可となり、
商品代金全額をご請求させていただきますのでご了承願います。
<商品の交換について>
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一不良・破損・商品間違い
などがございましたら速やかに交換させていただきます。
事前に当店までメールかお電話をいただきますようお願い致します。
但し、商品が不良とみなされない場合や、ご注文間違いやイメージ違いなど
お客様のご都合による交換につきましては、その際にかかる送料、ご返金にかかる手数料、
代引手数料などはお客様負担となりますのでご了承願います。
<商品の返品について>
お客様のご都合による返品は、未開封で商品到着後1週間以内のものに限り受付け
させていただきます。
但し、往復の送料、ご返金にかかる手数料、代引手数料などはお客様負担と
なりますのでご了承願います。
なお、返品をご希望の場合は、必ず当店まで事前にメールかお電話をいただきますよう
お願い致します。
●返品に関するお問い合わせ先
「京仏壇はやし 返品係」
(お電話でのご連絡先)075-332-1109
(メールでのご連絡先)hayashi@kyo-butsudan.com
【交換・返品がお受けできない場合】
・商品イメージ(色・木目・形状・大きさ等)の相違による場合
・数珠・ブレスで見られるクラック(天然石特有の模様)を理由とされる場合
・お位牌や家紋入り提灯などのオーダー商品
・セット商品の一部を交換する場合
・商品お届けから8日以上経過した場合
・お客様が一度ご利用になられた商品
・商品及びその箱・説明書等を破損・紛失・破棄された場合
<キャンセル・交換・返品に関するその他の注意事項>
●PCのモニタ環境について
商品画像に関しましては出来るだけ実物に近くなるよう心掛けておりますが、
ご覧いただいているモニタの環境により、色や形に若干違いが生じる場合が
ございます。
そのような場合は商品不良に該当しない事をご了承願います。
●クーリングオフ制度について
インターネット通販でのご注文は、訪問販売・電話販売等とは異なり、
商品に対してお客様が十分な時間をかけて購入する判断が出来るため、
法的に経済産業省が定めるクーリングオフ制度は適用されませんので
ご了承願います。
●お仏壇ご購入特典 お仏壇無料引取りサービスについて
「お仏壇ご購入特典 お仏壇無料引取りサービス」は正常なお取引を前提としての
サービスとなります。
お引き取りのみのサービスは行っておりませんので、予めご了承お願い致します。
お仏壇ご購入特典 お仏壇無料引取りサービスについてはこちら